常見問題 FAQ
公費居家照顧哪些人可以申請?
65歲以上失能老人
55歲以上失能原住民
50歲以上失智症患者
失能身心障礙者
服務時,家屬需要供餐給居家照服員嗎?
不需要。居家照護服務員會自行準備餐食,客戶僅需提供電鍋或微波爐等設施,讓居家照服員可加熱其自備的餐食即可。
當我使用照護服務之後,如果有任何詢問或有問題,要找誰問?
每一位接受居家照護服務的長輩,皆有一位督導。不論是您在照顧長輩方面的問題,或是您對於本次服務有任何疑問時,皆可找由督導提供協助。
使用公費居家照顧需要簽約嗎?
需要的,督導會家庭訪談與您確定服務內容、服務時間及其他相關事項,並由雙方訂定契約同意約定提供服務項目、頻率及相關條款。
居服員有證照嗎?
有的,所有服務的居服員都需要參加「照顧服務員專業訓練課程」取得結業證書
為什麼需要照顧服務員?
現代家庭結構的改變,子女外出工作、或是不願離開熟悉的環境而獨居,使得主要的照顧老年人提供者不再是子女或親人,再加上目前社會有許多獨居老人,在沒有老人居家照顧的資源下,老人生活協助出現許多不便,生活品質低落,因此政府的資源介入,提供老年人適當居家照顧。
 臨終時需要注意什麼?
將依據逝者心願、家屬共識及不同宗教信仰,客製化禮儀流程。若想預先規劃身後事,歡迎填寫表單我們盡速與您聯繫
請問是否提供佛教、道教以外的宗教喪葬禮儀服務?
有的,以服務大眾之心出發,除了提供道教、佛教喪葬禮儀外,也提供天主、基督、日蓮正宗、回教等喪葬禮儀。我們的禮儀服務人員在開始執行服務前,會針對所有宗教禮儀方式做一完整的教育訓練,所以各種宗教喪禮儀式,都有提供。
家務協助可以打掃的範圍有哪些?
目的是希望維持環境乾淨,避免髒亂,導致個案的身體狀況變得更差。
因此,家務協助的範圍不會太大,諸如掃地、拖地、擦桌子、使用洗衣機洗衣服、晾曬和收摺衣服,以及換床單等皆可協助,若有需要大規模、深度的清潔本單位也有提供專業清潔服務。
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